GERER VOS CAISSES RAPIDES LIBRE SERVICE NEMO
Dernière mise à jour : 14/10/2025
Description
Vidéos tutorielles (25 min) :
• Maîtriser les opérations de gestion de monnaie sur une CRLS
o Accéder au module POS Cash Management
o Faire un apport
o Activer le paiement en espèces sur la caisse
o Contrôler les seuils de monnaie
o Corriger une erreur lors d'un paiement
• Superviser les actions clients depuis la caisse rapide libre service
o Valider une erreur de poids
o Annuler un produit
o Ajouter un produit sans code barre
o Ajouter un article non trouvé par la CRLS
o Contrôler une vente d'alcool
o Encaisser un bon de réduction
• Superviser l'ensemble des CRLS depuis l'interface de supervision
o Se connecter à l'écran de supervision des CRLS
o Personnaliser l'affichage de supervision des CRLS
o Résoudre une alerte CRLS
Public visé
- TOUT PUBLIC
Prérequis
- Ces vidéos nécessitent d'être équipé d'un ordinateur, tablette ou téléphone portable permettant d'accéder à Internet pour les visionner.
Objectifs de la formation
Voici les éléments clés à retenir :
- Maîtriser les opérations de gestion de monnaie sur une CRLS (apport, activation, correction, prélèvement...)
- Superviser les différentes actions clients depuis la caisse rapide libre service
- Superviser l'ensemble des CRLS depuis le poste de supervision
Modalités pédagogiques
- En visio
Moyens et supports pédagogiques
- Vidéo en libre accès mises à disposition des magasins.
Modalités d'évaluation et de suivi
- Ces vidéos sont mises à la disposition de nos magasins à titre informatif.
- Elles ne donnent pas lieu à une évaluation en tant que telle.