[U Express] NEMO _ Gérer vos opérateurs caisse

Dernière mise à jour : 03/09/2026

Bannière visuelle de présentation de la formation

Description

  1. Vidéos tutorielles (30 min)
    • Créer une fiche employé dans le back-office Nemo
    • Créer une fiche utilisateur dans le back-office Nemo
      • Créer un compte utilisateur
      • Paramétrer le compte utilisateur
      • Affecter un badge utilisateur
      • Affecter un rôle utilisateur
    • Affecter un tiroir caisse à un utilisateur
      • Définir le type de tiroir caisse
      • Paramétrer le tiroir caisse
    • Créer un utilisateur du back-office Némo
      • Modifier la fiche utilisateur
      • Créer un compte Launchpad
      • Paramétrer le compte Launchpad
  2. Cas pratique - Création d'un opérateur de caisse (10 min)
  3. Evaluation (10 min)

Public visé

  • Manager / Responsable de caisse
  • Directeur
  • Associé

Prérequis

  • Ces vidéos nécessitent d'être équipé d'un ordinateur, tablette ou téléphone portable permettant d'accéder à Internet pour les visionner.

Objectifs de la formation

  • Maîtriser les opérations de gestion de monnaie sur une CRLS (apport, activation, correction, prélèvement...)
  • Superviser les différentes actions clients depuis la caisse rapide libre service
  • Superviser l'ensemble des CRLS depuis le poste de supervision

Modalités pédagogiques

  • En visio
  • Vidéos tutorielles
  • Simulations et cas pratiques en ligne
  • Fiches synthèses téléchargeables
  • Quiz 

Moyens et supports pédagogiques

  • Vidéo en libre accès mises à disposition des magasins. 
  • Fiches synthèses téléchargeables

Modalités d'évaluation et de suivi

  • Ces vidéos sont mises à la disposition de nos magasins à titre informatif. 

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