GERER VOS CAISSES RAPIDES LIBRE SERVICE NEMO

Dernière mise à jour : 14/10/2025

Bannière visuelle de présentation de la formation

Description

Vidéos tutorielles (25 min) :
• Maîtriser les opérations de gestion de monnaie sur une CRLS
o Accéder au module POS Cash Management
o Faire un apport
o Activer le paiement en espèces sur la caisse
o Contrôler les seuils de monnaie
o Corriger une erreur lors d'un paiement


• Superviser les actions clients depuis la caisse rapide libre service
o Valider une erreur de poids
o Annuler un produit
o Ajouter un produit sans code barre
o Ajouter un article non trouvé par la CRLS
o Contrôler une vente d'alcool
o Encaisser un bon de réduction


• Superviser l'ensemble des CRLS depuis l'interface de supervision
o Se connecter à l'écran de supervision des CRLS
o Personnaliser l'affichage de supervision des CRLS
o Résoudre une alerte CRLS

Public visé

  • TOUT PUBLIC

Prérequis

  • Ces vidéos nécessitent d'être équipé d'un ordinateur, tablette ou téléphone portable permettant d'accéder à Internet pour les visionner.

Objectifs de la formation

Voici les éléments clés à retenir :

  • Maîtriser les opérations de gestion de monnaie sur une CRLS (apport, activation, correction, prélèvement...)
  • Superviser les différentes actions clients depuis la caisse rapide libre service
  • Superviser l'ensemble des CRLS depuis le poste de supervision

Modalités pédagogiques

  • En visio

Moyens et supports pédagogiques

  • Vidéo en libre accès mises à disposition des magasins. 

Modalités d'évaluation et de suivi

  • Ces vidéos sont mises à la disposition de nos magasins à titre informatif. 
  • Elles ne donnent pas lieu à une évaluation en tant que telle.

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